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      协议（protocol）是一系列的步骤： 它包括两方或多方，设计它的目的是要完成一项任务！ 是对数据格式和计算机之间交换数据时必须遵守的规则的正式描述。简单的说了，网络中的计算机要能够互相顺利的通信，就必须讲同样的语言，语言就相当于协议，它分为Ethernet、NetBEUI、IPX/SPX以及TCP/IP协议。

协议还有其他的特点：
1 协议中的每个人都必须了解协议，并且预先知道所要完成的所有的步骤。
2 协议中的每个人都必须同意并遵循它。
3 协议必须是清楚的，每一步必须明确定义，并且不会引起误解。