展示指把客户带引至产品前,透过实物的观看、操作,让客户充分地了解产品的外观、操作的方法、具有的功能以及能给客户带来的利益,藉以达成销售的目的。
影响展示效果的要素有两个:
·产品本身;
·销售人员给客户的感觉及展示技巧。
展示过程是客户了解与体验产品利益的过程,也是销售人员诉求产品利益的最好时机,有什么能比客户亲自操作产品有更直接感受呢.在销售人员进行展示时,能获得下列两个优势:
·客户已愿意花一段时间专注地倾听销售人员的说明。
·销售人员能有顺序地、有逻辑地、有重点地、完整地说明及证明产品的特性及利益。
展示的准则只有一条:
·针对客户的需求,以特性及利益的方式陈述,并通过实际操作证明给客户看。
展示设计
是一个有着丰富内容,涉及广泛领域并随着时代发展而不断充实其内涵的课题。
从1861年伦敦海德公园的世界博览会、1925年的巴黎博览会、以及各种世界规模的交易会,到迪斯尼乐园及各类商品展销会、各种商品陈列等无一不是我们熟悉的例子。
尽管这些展示在规模和性质上有着很大的差别,但在设计的性质上有着相近的特点。
近年来,世界各国的许多展示都呈现出高投入、长期化的趋势,一些著名的博物馆都不异巨资,投入大量人力物力,运用最新科技成果,使展示成为一种融尖端科技和密集信息的艺术性的文化活动。
从展示设计的角度而言,设计的目的并不是展示本身,而是通过设计,运用空间规划、平面布置、灯光控制、色彩配置以及各种组织策划,有计划、有目的、符合逻辑地将展示的内容展现给观众,并力求使观众接受设计都计划传达的信息,从此意义上说,商业特殊形式的广告。
展览馆 exhibition hall
作为展出临时陈列品之用的公共建筑。按照展出的内容分综合性展览馆和专业性展览馆两类。专业性展览馆又可分为工业、农业、贸易、交通、科学技术、文化艺术等不同类型的展览馆。
展览馆是18世纪中叶在英国出现的。最早的大型展览馆建筑是1851年建造的伦敦水晶宫。展览馆一般由陈列部分、观众服务部分、管理部分和展品贮存加工部分组成。有的展览馆还设有信息交流、咨询服务、贸易洽谈、视听演示等用房。