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加强外语在接待中的运用
发布时间：2017-08-30 09:50 点击：
近年博物馆事业茁壮成长并很快融入了旅游市场。旅游学认为，博物馆属于人文旅游资源，是观光旅游者的重要参观景点。人们对于历史遗物越来越感兴趣。正因如此，国家旅游局在2001年4A景区评定中，将外语讲解列入评定内容，表明外语的重要性已经成为新时期衡量博物馆、纪念馆服务工作的一个重要参数。作为官方交流和共同认可的外国语英语，为世界大多数公民认可，博物馆的对外文化展示，应因地制宜，以英语或主要外国游客语言为宜。要建好国内一流博物馆，博物馆应积极利用独特的文物资源，加大外语尤其是英语，在讲解、陈列展览、对外文化交流等工作中的运用，发展博物馆文化外交。Unitrans世联翻译公司在您身边,离您近的翻译公司,心贴心的专业服务,专业的全球语言翻译与信息解决方案供应商,专业翻译机构品牌。无论在本地,国内还是海外,我们的专业、星级体贴服务，为您的事业加速！世联翻译公司在北京、上海、深圳等国际交往城市设有翻译基地，业务覆盖全国城市。每天有近百万字节的信息和贸易通过世联走向全球！积累了大量政商用户数据，翻译人才库数据，多语种语料库大数据。世联品牌和服务品质已得到政务防务和国际组织、跨国公司和大中型企业等近万用户的认可。 专业翻译公司,北京翻译公司,上海翻译公司,英文翻译,日文翻译,韩语翻译,翻译公司排行榜,翻译公司收费价格表,翻译公司收费标准,翻译公司北京,翻译公司上海。
目前，我国一部分博物馆、纪念馆等文化场馆的讲解以汉语解说为主，对外语讲解重视不够，没有外语讲解服务在大多数博物馆也很普遍，外宾接待基本上要靠陪同的翻译完成参观任务。
从下表中的数据不难看出：北京、西安等旅游城市文物旅游景点，对外语讲解重视程度很高，故宫博物院已经达到了58.8%；而对很多博物馆来说，外国游客多了，外语讲解还不能适应市场发展。我们不能等到“书到用时方恨少”，博物馆的外语讲解亟待发展。
外语讲解员作为承担博物馆外宾讲解工作的载体，不仅要具备一定的历史文化、自然科学、涉外礼节等知识，还应具备系统、专业外语知识和口语交际能力。针对目前国内博物馆等文物开放场馆外语讲解人员稀缺的状况，笔者认为应加强两方面的工作：
加强对外事接待人员系统、专业的外语培训与学习。博物馆可利用参观观众较少的时间段，从外语院校聘请外语专业人士做实用外语辅导讲座，将学习外语的气氛渗透到博物馆宣教队伍中，提高大家学习外语的积极性，加强与外国友人的交流与学习。同时，采取多种形式，加强考核，提高学习积极性和英语讲解水平。博物馆还可以让从事外语接待的工作人员走出去，到正规外语院校或国内外博物馆进行正规培训或专业交流学习，使外语基础知识与文博专业知识在博物馆实际工作中相结合，形成博物馆实用外语。
“联姻”高等外语院校。通过公开招聘外语人才和招募大学生外语讲解志愿者，扩大解说员队伍。通过公开招聘，从大专院校有计划地接收既懂外语，又精通历史或考古等文物专业知识的人才，将拥有真才实学的外语人才充实到讲解队伍，可有效缓解博物馆外语讲解压力，这也是博物馆顺应旅游市场需要，而采取的最有效措施。博物馆也可“借鸡下蛋”，充分借用外语院校人力资源，加大与外语高等院校合作，建立教育教学口语实践基地。这样大批源源不断的外语人才，就可以外语讲解志愿者身份，充实博物馆的讲解队伍。以河北省博物馆为例，周边有河北师范大学外国语学院、河北科技大学外国语学院、河北经贸大学外国语学院等高等外语院校，下设有英语、日语、俄语、法语、涉外英语等专业，博物馆采取“联姻”的方式，既可以为大学生提供外语口语实践平台，又可有效缓解博物馆外语讲解人员不足的现状，使双方资源实现共享，优势形成互补。
陈列展览好比博物馆“龙头”，文物犹如镶嵌在龙头上的“慧眼”。如何准确而又恰当地运用外语，把陈列展览和一件件文物翻译成贴切的外文，不仅是简单的对口翻译，而是要求翻译人员具备一定的外语专业基础知识，较高的汉语文化修养和丰富的文物专业知识，加强对博物馆学、历史学、文物报刊等专业书籍报刊的阅览和学习，同时还要对展览内容大纲及文物内涵有全面深入的了解，才能够在外语翻译中游刃有余，运用得体。
作为外国公众了解中国文化的重要平台，博物馆应尽可能提供不同语种的智能导览服务，机随人行，自动讲解，每当观众驻足于文物前，它会自动开启，讲解观众喜爱看的内容。如：北京故宫博物院针对每年外国游客众多的现状，为观众推出了包括汉语、英语、日语、韩语、俄语、粤语、蒙语、藏语等40多个语种的语音导览服务，很受国外及国内观众的欢迎。
河北省文物资源非常丰富。其中，以两个“中山文化”最具河北特色。一个是西汉时期的中山王，一个是战国时期的少数民族强国中山国诸侯王。蜚声中外的金缕玉衣、长信宫灯、错金银虎噬鹿、错金银四龙四凤方案等众多国宝级文物，经常应邀赴国外展出，受到外国友人的喜爱和关注。博物馆应加强对文物资源的多种语言翻译工作，巧妙贴切的外语翻译必然使外国公众增加对异国文化的了解。湖南省博物馆在2006年“走向盛唐展”归国汇报展展出期间，将展览简介及所有的指示牌，都采用了中、英、韩三国文字，让更多国家的社会公众了解了湖南省博物馆，了解了马王堆，受到外国友人的普遍好评，这不失为博物馆利用外语翻译加强外交宣传的一个好例子。- 上一篇：翻译：前景很好 问题不少
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