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语言服务的类型

发布时间:2017-09-20 14:45  点击:

由于计算机技术和网络技术的不断发展,全球化信息化进程的加速推进,语言文字的功能正以前所未有的态势得以强化和拓展,成为促进科技、经济、文化和社会发展的重要动力之一;众多行业领域和社会大众对语言文字及语言文字学寄予了很高的期待,不断提出新的需求,因此,语言服务的领域随之得以不断拓展,服务内容和服务方式日益丰富多彩。为了对语言服务有系统深人的认识,一些学者对语言服务的类型进行了梳理,屈哨兵提出,语言服务的类型可从四个视角来划分:要素类型、领域类型、成品类型、职业类型。
  我们则可以从行为主体提供的语言服务的内容来考察。因为语言服务的核心是服务内容,从服务内容着眼,或许能够更清楚地把握语言服务问题。据此,大体可以把语言服务分为以下几种类型。
  1.语言知识服务
  即采取不同的方式,为服务对象提供语言知识。这是最基本的语言服务。例如编纂字词典,把字词 知识集中诠释,有序编排,帮助人们查检和解决字词疑难;国家制定语言文字规范及标准,供人们掌握和遵循;面向自然语言处理的语言研究,把语言规则按照机器识别处理的需要形式化,供编程者使用;把各种语言知识和语言材料数字化,建设语言资源数据库,以满足人们的各种不同需求,等等,都属于语言知识服务的范眉。
  2.语言技术服务
  即为服务对象提供语言技术。语言技术这个术语,国内外一般用来指自然语言处理技术,不免有些狭隘。其实,语言应用和语言加工处理的方法、手段都应该属于语言技术范畴。我们这里作折中的理 解,凡是带有操作技巧性、工程技术性语言应用和语言加工处理方法手段,都视为语言技术。比如为他 人提供语音合成技术、语言文字识别技术、字库词库技术、语言文字鉴定/侦破技术、机器翻译技术、检索 技术、文本转换技术、语言文字排印技术、文字雕刻制作技术等,都属于语言技术服务。
  3.语言工具服务
  即为服务对象提供语言应用工具性产品。所谓语言工具,大体是指用来处理、视听、录制、展示、储存语言文字的各种产品。例如掌上翻译器、网络在线翻译、语言文字编辑软件、多语言服务智能系统、语言播放器、文字阅读器、字词卡片等。
  4.语言使用服务
  即为服务对象提供语言基本运用方面的帮助。这类服务最具有代表性的是语言翻译服务,古已有之。随着国际化进程的加快,社会多语需求日益旺盛,翻译服务业也更加繁荣。传统的代写文书,如今发展出的职业写手(如代写论文、短信等)、网络水军等所从事的也是语言使用服务工作。其他如速记、命名、配音、播音、打字、文秘、语言训练、语言文字水平测试、语言文字应用管理、语言咨询、标牌制作、语言广告等,都属于语言使用服务。此外,还需要提及的是,突发事件的语言服务问题,例如自然灾难、战争、突发社会事件等期间的语言救助问题,各类移民、农民工的语言生活协助问题等,都值得语言服务领域关注。
  5.语言康夏服务
  即帮助有语言障碍或丧失语言能力的人恢复语言能力。传统的口吃矫正、聋哑人语言训练等即属于语言康复服务范畴。正在探索的失语症治疗也离不开语言服务,包括诊治技术与方案的研制、语言能力的康复训练等,都需要语言学专家的参与。这一领域有着很大的开拓空间。
  6.语言教育服务
  即为服务对象实施语言教育。从教育内容上看,包括母语教育和外语教育,其中,外语教育包括我们国内的外语教育和在我们国内外对外国人实施的汉语作为第二语言教育,这两种外语教育服务当今都有很旺的需求。从教育形式看,包括全日制语言教育和业余语言培训,其中业余语言培训市场一派繁荣。

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